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Frequently Asked Questions

Informations sur les tailles

Pour que les clients puissent voir au mieux le rendu d'un article sur une personne, je pose avec chaque article . Pour les articles grande taille, je rajoute une ceinture ou une petite aiguille au dos pour que l’article soit à ma taille sur les photos . C'est pour cette raison que les photos ne suffisent pas à vous renseigner sur la taille de l'article . Vous devez vérifier les tailles et mensurations des articles dans les descriptions détaillées . S'il vous faut plus de renseignements, je suis là pour répondre à vos questions en message privé .
Laura UN STYLERETRO
laura.simeand@hotmail.fr

Retours

La boutique accepte les retours d'articles .
Contactez-moi sous : 3 jours après la livraison
Renvoyez les articles sous : 14 jours après la livraison .
L'article doit être renvoyé avec numéro de suivi .
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur .
Formulaire de retour prêt à imprimer disponible sur ce lien https://www.unstyleretro.com/post/1015038282114/formulaire-de-retour-pret-a-imprimer
Commande multiple:
En cas de commande multiple seul l'article retourné sera remboursé.

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Chaque article est envoyé automatiquement par la poste avec suivi . Si vous souhaitez bénéficier d'un envoie plus économique par mondial relay pour la France et l'Europe à partir de 4,40 euros, envoyez-moi un message en cliquant sur "POSEZ UNE QUESTION".
Je tâcherai de trouver le mode d'envoi le plus économique pour vous . (réponse généralement dans l'heure)

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Si la commande n'est pas récupérée par l'acheteur

Dans le cas où une commande n'est pas récupérée par l'acheteur, et qu'elle est renvoyée à l'expéditeur, l'acheteur devra payer à nouveau des frais de port pour que la commande lui soit renvoyée.
Au delà d'un an sans réclamer le colis, les articles seront remis en vente.

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Le consommateur dispose d'un délai de 14 jours pour se rétracter. La boutique n'accepte pas les annulations de commande au delà de 14 jours après la livraison.

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